当继续投入仍有价值时,项目可以延续到第二个学期。
我们如何协作
从问题到进展的清晰路径。
每次合作都会经历这样的过程:从初步的业务需求,到共同确认的项目计划,再到定期的工作评审,最终交付能够支撑决策或行动的务实成果。
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初步咨询
组织提供一段简短、不含机密信息的说明,涵盖需求、目标用户、需要支撑的决策以及技术背景。
- 2
初步范围界定
教师评估匹配度、可能的成果、数据需求、约束条件、风险、成功衡量标准以及合适的技术切入点。
- 3
团队匹配
根据项目需要、个人兴趣、经验与时间安排,对学生进行匹配和遴选。
- 4
Kickoff & project plan
各方共同确认项目对接人、要解决的问题、交付成果、访问权限、边界、成功衡量标准以及评审安排。
- 5
Working & midpoint reviews
学生在教师指导下主导推进工作;组织每一至两周参与线上线下结合的进度沟通,并及时给出反馈。
- 6
Presentation & handoff
团队汇报成果、移交约定的文件与建议,组织则评估后续步骤并给出合作反馈。
合作框架
足够的结构,支撑真实的工作。
学生在各次项目评审之间保持持续推进。
会议采用线上线下结合的形式,依项目需要而定。
最终形式取决于项目范围与约定的成果。
组织需要投入什么
让项目真正有用所需的配合与关注。
组织不需要一开始就带着完整的项目计划,但确实需要向团队提供一个真实的问题、必要的背景信息,以及及时的反馈。
决策负责人
指定一位主管或决策者,能说明这项工作的意义,并在最终评审时召集合适的相关方。
项目对接人
指定一位日常联系人,能解答疑问、协调访问权限,并每一至两周参与线上线下结合的进度沟通。
业务背景
提供当前的工作流程、相关系统、目标用户、约束条件,以及一个有价值的成果能让组织做出什么决策或行动。
合适的数据
当涉及数据时,提供获得授权的信息(或经隐私保护的模拟数据),并明确访问与使用的限制。
阶段反馈
及时评审假设、中期方向与最终建议,让团队能在工作仍可调整时作出修正。
明确的边界
在相关工作开始前,确认保密、知识产权、工具、安全与实施方面的预期。
组织的责任
提供背景与反馈。
- 与团队一起厘清需求以及它需要支撑的决策
- 安排合适的对接人并让相关方可参与
- 在过程、中期与最终阶段及时参与评审
- 在需要时提供合适的数据或经隐私保护的模拟数据
学生与教师的责任
守住质量与边界。
- 确认项目计划、角色分工、约定成果与评审安排
- 清晰沟通进展、疑问与新出现的风险
- 负责任地使用组织提供的信息
- 完成最终汇报、成果移交与约定交付物
需要知晓
审慎地界定范围,能保护各方的时间与信息。
初步咨询中绝不应包含机密、受监管、可识别个人身份或专有的信息。如需保密协议或其它书面协议,会在相关工作开始前先行签署完成。